Livrare şi Costuri

Cum se face livrarea?

Livrarea se face pe întreg teritoriul României şi se va realiza prin Poşta Română.

În felul acesta, indiferent dacă sunteţi dintr-un oraş reşedinţă de judeţ sau dintr-o localitate mai mică, nu trebuie să vă faceţi probleme cu privire la livrarea coletului dumneavoastră.

Cum voi fi înştiinţat de expedierea coletului meu?

În momentul în care vă vom expedia coletul, vă vom anunţa prin SMS/email pentru a putea merge să vă ridicaţi coletul de la oficiul poştal de care aparţineţi.

Nu trebuie să fiţi acasă într-un anumit interval, puteţi să vă programaţi chiar dumneavoastră ridicarea coletului, în funcţie de programul din ziua în care doriţi să mergeţi la oficiul poştal.

Cum plătesc?

Nu trebuie să plătiţi nimic înainte de a vă primi coletul.

Valoarea comenzii şi taxele poştale şi de condiţionare în valoare de 19,90 lei vor trebui achitate abia în momentul ridicării coletului de la oficiul poştal. În felul acesta, nu vă asumaţi niciun risc financiar!   

Ce pot face dacă produsele comandate nu se ridică la nivelul aşteptărilor mele?

Toate produsele noastre beneficiază de garanţia "satisfăcut sau rambursat" pe o durată de 3 luni.

În felul acesta, aveţi la dispoziţie 3 luni pentru a constata că rezultatele produselor cumpărate vă mulţumesc.

În cazul în care produsele comandate nu se ridică la nivelul aşteptărilor dumneavoastră, este suficient să ne returnaţi produsul început, cadourile şi factura pentru a vă rambursa imediat şi în totalitate suma achitată, fără discuţie, prin mandat poştal.